メルカリ民のまぁ多いこと
あっという間に１１月に入ってしまい、今年もあと2ヶ月を切ってしまいました。
一年はほんと早いです。
年末に近づくにつれ、何かとお金が出ていくイベントが盛り沢山控えていますね。
だからなのか？
うちの店でのメルカリ配送受付がとんでもない数に。
元々メルカリ民が多い地域みたいだったけど（クロネコドライバー情報）
ここにきてさらに配送受付量アップ！！
はっきり言います。
非常に嫌です。
チェーンとして受付をしなくちゃいけないのですが、
はっきり言います。
断りたいです。
超微々たる受付手数料から伝票印刷代、受付人件費、レジ占拠時間を引くと、かなりマイナス。
本部は、受付のついでに何か買っていってもらうためのサービスと言うが、
早々買ってはくれません。
GoTo eatのチケット発券もそうだけど、現場が大変なモノばかり本部は契約して、現場の苦労を見て見ぬフリをする。
もっと現場を理解した本部陣営にならないと、近い将来、現場から暴動が起きると思う。
いや、誰かおこせ。
ほんと、まじに頼むよ。
新しい常識に変わって思うこと
コロナが蔓延してからというもの、世の中の常識がたくさん変わりましたね。
私が経営しているコンビニという業界でも多くのことが変わり、お客様、スタッフ、経営陣、皆が新常識に少しずつ慣れてきたそんな中、
まだ常識の変化に争い、取り残されて、いわゆる『浮いた』人々も多く見ます。
そんな方々はまだ良いです。
何十年も変わることなかった常識をいきなり慣れろなんて全員ができるとは到底思えませんもんね。
根気よくこちらもお願いするスタンスです。
ただ、私の中でどうしても納得できないこともあるのです。
小さいことですよ。
けど、言葉や態度には出しませんけど、心の中ではどうしても許せないことがあるのです。
それは、レジ袋について。
コロナ前は全ての会計においてレジ袋は無料で（店が負担し）提供し、袋にも詰めるサービスを無償でやっていました。
中にはどれだけ丁寧に注意を払って袋に入れても、袋の分け方や入れ方、商品の持ち方や御本人のこだわり？みたいなものでキレる人がいるのです。
だったら自分でやれば良いのにと思うことが多々ありました。
そして今、いざ袋詰めがお客様自身でやっていただくことが常識となり、今まで散々袋つめに対して文句を言ってきた人の袋詰めを見ていると、
マイバックに投げ入れるように商品を入れ、温かいものも冷たいものも関係なく入れ、パン等の柔らかいものの上に重たかったり固いものを入れる始末。
私たちが袋つめする際のやってはいけないこと全てを平気でやる始末。
あれだけ人のこと散々文句言ってた人がですよ。
ほんと呆れて見ています。
最近はそんなことばかりです。
愚痴になってしまいすいません。
新しいこといくつか始めました。
10月も中旬になって、そろそろ考えるのは年末のことや来年についてのことばかりです。
職業柄、年末年始も仕事があるのでシフトを考えたり、年末年始のイベント商材についての販売戦略を考えたりが毎年の定番です。
ですが、今年は私違いますよ。
30代後半に入り、いよいよ40代の自分を意識し出したので、この5年間が勝負と考えています。
今まで通りでは不安ですし、はっきり言ってコンビニ業界危ない。
もちろんコンビニ経営を諦めたわけではなく、あくまでコンビニ経営を主軸としながらさらに別件で収入をと考えています。
すでに何件か動き出していて、オンラインでやれることを調べたら思ったより自分でもできることが意外にあって、この年になって自分の可能性の幅が広がったので非常にワクワクしています。
経営もいろいろやること多い中で隙間で新しいことをやっているので時間はないけどとても充実しています。
早く結果や取り組んでいることを報告できるように頑張ります。
またやってしまった。
ブログを更新からまた足が遠のいてしまっていました。
継続ってほんと大変ですね。
最近では新しい出会いや昔からの知人の成功を目の当たりにし、日々刺激を受けています。
知人は独立して自分で会社を立ち上げ、自分と同じ経営者目線として相談しあったり、話しをしてストレスを発散しあえる仲になってくれました。
友人とは本当にありがたい存在です。
新しい出会いとは、このご時世なので直接会ったりはしてないのですが、SNSやネットのオンラインでの出会いで、その人に情報をいただいて取り組み始めたものです。
正直今の仕事で一生やっていくのはちょっとなぁと考えてはいても、では何ができるかと模索しても八方塞がりだったので、将来にやっと光が見えた気がします。
これでやっと今まで迷惑をかけたり支えてくれた人たちに恩返しができるかなって思います。
先日35歳になり、30代後半に入ったこともあり、振り返れば良いも悪いもチャランポランに生かさせてもらっていたので、これからはきちんと先や目標を決めてやっていきたいと思います。
中華まん販売開始。
猛暑で体も夏バテ、もう何にもしたくない。
そんな中、今年もあいつがやってきました。
そう、中華まん。
我がチェーンでも明日から中華まんを販売開始しろとのお達しが。。。
100円セールをするから売れますからと本部は簡単に言うけど、こんなクソ暑い中蒸し器を開け閉めして蒸気を浴びるこちらの身にもなれよと心から思う。
おでんもそう。
コンビニのおかしな季節感のせいで中華まんやおでんが異常な時期に世間に現れる。
しかも売りたくもないのに売らされ、売れなければお店が負担を被る。
FCの闇の一つですよね。
これから冬にかけてはこういう納得いかないことが多発するのでほんと気分下がる半年です。
己の責任
今自分は経営者という立ち位置で仕事をしているけど、経営者って正直誰でもなれる。
なることは誰でもできるけど、人から認めてもらうには相当な覚悟と成果、信頼が必要だと思う。
今本業とは別に取り組んでいることも、結局のところ自分のため1割、家族、社員、スタッフのため9割みたいなところがある。
けど責任は10割負担。
それが己の責任、責務だと思う。
全てを自分のためだけにやれたら、それは見返りも10割だし、やりがいも凄いんだろうけど、自分の場合、絶対甘えやスキが生じる。
誰かのためにとか、これがうまくいかないとみんなが困ると言った言い方が悪いが枷のようなものがないと全力で走り続けられない自分は弱いなぁって思うけど、そういう性分だからしょうがない。
今まで苦労をかけた、支えてくれた全ての人に恩返しを。
なんて言っては見るものの、結局は自分のモチベーションを維持するための詭弁。
強くならねば。。。
